UX design
(Expérience Utilisateur)

Créez la meilleure expérience utilisateur digitale grâce à l'UX Design.
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Nos livrables
UX design

Recherche utilisateur

Analyse des besoins et comportements des utilisateurs pour orienter la conception.

Wireframes fonctionnels

Schémas basse-fidélité illustrant la structure et la hiérarchie des informations.

Prototypage UX

Création de prototypes pour tester l’expérience utilisateur et les flux de navigation.

Tests utilisateurs

Évaluations de l'interface par des utilisateurs réels pour identifier des points d'amélioration.

Cartographie du parcours utilisateur

Visualisation des étapes et interactions des utilisateurs dans leur expérience.
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Créons un projet en adéquation
avec votre cible utilisateur

L’UX design est un composant clé de votre réussite sur le web, car il permet de créer des expériences qui répondent véritablement aux besoins de vos utilisateurs. 

Un utilisateur satisfait est plus enclin à s'engager, à revenir, et à recommander votre site ou application. Voilà pourquoi nous nous concentrons toujours sur votre utilisateur cible avant de commencer un projet d’UX.
Définir votre persona cible

Notre approche en UX design commence par définir précisément votre persona cible, c'est-à-dire les profils d'utilisateurs principaux de votre solution web. Cela permet de concevoir une expérience utilisateur qui répond de manière ciblée aux besoins et attentes de votre audience.



Pour définir précisement un persona, nous croisons plusieurs sources d’information afin d’obtenir une vision nuancée et exacte de vos utilisateurs, en procédant par exemple à :



- Une collecte de données sur les réseaux sociaux

- Un benchmark des concurrents

- Une réunions d’échange avec vous



En utilisant une combinaison d'analyses, nous développons un profil d'utilisateur au plus proche de la réalité, garantissant que l'UX de votre site soit pertinente.

Adapter l’UX à vos utilisateurs

Avec un persona cible bien défini, nous concevons une interface qui colle à la personnalité et aux attentes spécifiques de votre audience. Cela signifie faire des choix UX qui « parlent » réellement aux utilisateurs


Exemple : Pour un public plus âgé, une interface épurée et une navigation simple sont essentielles pour garantir une expérience agréable. En revanche, pour un persona jeune dans le secteur du gaming, une UX dynamique avec des micro-interactions et un parcours utilisateur plus complexe serait plus appropriée.


Cette approche sur mesure permet de concevoir une expérience utilisateur qui résonne réellement avec votre audience et, à l'inverse, évite de créer des points de friction inutiles.

illu ux

Les avantages d'une
expérience utilisateur (UX) optimisée

Vous hésitez à faire appel à un UX designer pour optimiser l’expérience utilisateur de votre solution web ? Voici quelques raisons qui soulignent l’importance de l’UX design.
SEO (référencement naturel)
Optimisation des conversions
Meilleure rétention des utilisateurs

L’UX : une composante majeure
pour Google et votre SEO

L’expérience utilisateur (UX) est aujourd'hui un pilier essentiel pour le référencement. Google analyse plusieurs indicateurs liés à l'UX, comme le temps passé sur la page, le taux de rebond et la vitesse de chargement, pour évaluer la pertinence et la qualité d’un site. Un site qui répond mieux aux attentes des utilisateurs est perçu par Google comme étant plus pertinent.

Quoi de plus logique pour un moteur de recherche, qui classe les sites par pertinence, que de prendre en compte les indicateurs liés à l’expérience utilisateur pour établir son classement ?
avantages ux

L’UX design, un levier clé 

pour vos conversions

L'UX design vise à offrir une expérience fluide et agréable qui encourage les utilisateurs à interagir avec votre site et à réaliser des actions concrètes, comme l'achat. Une interface optimisée réduit les obstacles et les frictions, rendant le parcours client simple et engageant.

Exemple : Sur un site e-commerce, un UX design optimisé permet d'accéder rapidement aux produits (filtres de recherche, architecture de l’information) et de finaliser facilement l'achat (parcours client, UX du panier d’achat), augmentant ainsi vos ventes.
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Améliorez la rétention des 

utilisateurs grâce à l'UX design

Un bon UX design joue un rôle crucial dans la rétention des utilisateurs. En créant une expérience fluide et agréable, vous incitez vos utilisateurs à revenir sur votre site ou application. Par exemple, une navigation intuitive et des interactions bien pensées réduisent les frustrations, augmentant ainsi la satisfaction client.

Environ 38 % des personnes cessent d'interagir avec un site si son contenu ou sa mise en page est jugé peu attrayant.
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Une méthodologie sur-mesure pour
votre projet par notre agence UX

Notre approche personnalisée garantit que chaque étape du processus UX répond précisément à vos objectifs et aux besoins de vos utilisateurs
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Questions fréquentes
sur l'UX design

Qu’est-ce que l’UX design ?

L’UX design (User Experience design) consiste à concevoir des interfaces et des parcours utilisateur intuitifs, fonctionnels et agréables, afin d’améliorer l’expérience globale des utilisateurs sur un site ou une application.

Pourquoi l’UX design est-il important ?

Un bon UX design améliore la satisfaction des utilisateurs, augmente leur engagement et réduit les taux d’abandon. Il contribue également à atteindre vos objectifs, comme augmenter les conversions ou fidéliser vos clients.

Quelle est la différence entre UX et UI design ?

L’UX (User Experience) se concentre sur la façon dont l’utilisateur interagit avec un produit, tandis que l’UI (User Interface) concerne l’apparence visuelle de l’interface, comme les couleurs, typographies et boutons.

Comment savoir si mon site a une bonne UX ?

Une bonne UX se reflète par des retours positifs des utilisateurs, une navigation fluide, des objectifs atteints (comme des ventes ou inscriptions), et des taux de rebond faibles. Des audits UX peuvent également évaluer votre site.

Puis-je reprendre mon UX si mon site est déjà en ligne ?

Oui, il est tout à fait possible d’améliorer l’UX d’un site existant. Un audit UX permet d’identifier les points faibles de votre site (navigation, temps de chargement, lisibilité, etc.) et de proposer des ajustements ciblés. Ces améliorations peuvent être mises en œuvre progressivement, sans nécessiter une refonte complète.

L’UX design est-il réservé aux grandes entreprises ?

Non, l’UX design est essentiel pour toutes les entreprises, quelle que soit leur taille. Un site bien conçu améliore l’expérience utilisateur, ce qui peut significativement renforcer la satisfaction et la fidélité des clients.

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